Semana Santa: atendimento do Detran-MS vai até esta quarta-feira; canais digitais permanecem ativos 24h

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) informa que não haverá atendimento presencial nas agências da Capital e do interior na quinta-feira (02), devido ao ponto facultativo estabelecido pelo Decreto “E” nº 46, e na sexta-feira (03), feriado nacional da Paixão de Cristo.

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Quem precisar de atendimento nesse período pode utilizar os serviços digitais do órgão. Estão disponíveis o portal Meu Detran ( www.meudetran.ms.gov.br ) , aplicativo Meu Detran MS e a assistente virtual Glória, pelo WhatsApp (67) 3368-0500.

É importante lembrar que o atendimento humanizado da Glória para emissão de guias funciona apenas em horário comercial, das 8h às 18h, seguindo o calendário estadual de feriados e pontos facultativos.

Para quem for resolver pendências online, vale atenção na hora do pagamento: boletos pagos por código de barras dependem do horário bancário para compensação. Por isso, a recomendação é dar preferência ao pagamento via PIX, que é mais rápido.

Pelos canais digitais, é possível acessar os principais serviços do Detran-MS, como consultas, emissão de documentos, agendamentos, início da renovação da CNH e acompanhamento de processos.

O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira (06).

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Rachid Waqued/Detran